Livraison & Retours

Livraisons & Retours

Livraison

🌎 On livre dans le monde entier ! We do ship worldwide ! 🥳

Comptez 48h maximum de préparation de commande, puis le délai d’acheminement habituel du transporteur de votre choix.

Nous sommes une petite entreprise avec des petits stocks, comptez sur nous pour ré-assortir votre coup de coeur au plus vite !! Vous pouvez vous inscrire à l’alerte pour être informé.e du réassort.

Au moment de passer commande, vous avez le choix entre 2 modes de livraison : en point relais via Mondial Relay ou en Colissimo.

En France Métropolitaine, Corse, Belgique et Luxembourg, nous vous offrons la livraison via Mondial Relay dès 200 euros d’achat !

 

Retours

Si vous n’êtes pas satisfait.e de votre commande, on est tristes, mais vous disposez bien sûr d’un délai de 30 jours pour changer d’avis. Il suffit de nous faire savoir votre désir de retour par email à bonjour [at] jolihuit.com.

Les retours sont gratuits pour les commandes de plus de 200 euros. Sur simple demande, vous recevrez une étiquette Mondial Relay. Vous n’aurez qu’à la coller sur le colis, et le déposer dans le point Mondial Relay de votre choix.

Votre commande doit nous être retournée avec les produits en parfait état, neufs et non utilisés, dans leur emballage d’origine.

Nous vous rembourserons sous 5 jours maximum à réception de la marchandise, via le moyen de paiement que vous avez utilisé pour passer commande.

Vous avez vu : vous avez largement le temps de vous décider, et nous on fait notre max pour vous rembourser au plus vite !